Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbraucher, das heißt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben das Recht, diesen Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontaktdaten:
Dumunt
Deutschland
E-Mail: support@dumunt.com
Zu Ihrer Bequemlichkeit können Sie Ihren Widerruf auch über unser Online-Widerrufsformular einreichen:
Die Nutzung dieses Online-Formulars ist freiwillig. Sie können Ihr Widerrufsrecht alternativ auch durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail ausüben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, Ihre Rücksendung vorab über unser Rücksendeformular anzumelden:
Die Anmeldung über das Rücksendeformular ist empfohlen, jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Wir bitten darum, die Waren in einer geeigneten Verpackung zurückzusenden, um Transportschäden zu vermeiden.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir empfehlen die Nutzung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, da Sie das Risiko der Rücksendung tragen, bis die Ware bei uns eingegangen ist.
Reduzierte Artikel
Auch für rabattierte Artikel besteht das gesetzliche Widerrufsrecht.
Die Rückerstattung erfolgt in Höhe des tatsächlich gezahlten Kaufpreises.
Kein Umtausch
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, senden Sie bitte den ursprünglichen Artikel gemäß dieser Widerrufsbelehrung zurück und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf.
Print-on-Demand-Produkte
Bestimmte Produkte werden auf Bestellung hergestellt (Print-on-Demand).
Sofern ein Produkt nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig personalisiert ist, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Nach Beginn der Produktion ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Mangelhafte oder Falschlieferungen
Sollten Sie eine mangelhafte, beschädigte oder falsche Ware erhalten haben, informieren Sie uns bitte unverzüglich nach Erhalt per E-Mail an support@dumunt.com unter Angabe der relevanten Details und ggf. mit Fotos.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
B. Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Dumunt
Deutschland
E-Mail: support@dumunt.com
Hiermit widerrufe(n) ich / wir () den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () ____________ / Erhalten am () ____________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.